클로드는 미국의 인공지능 기업 앤트로픽이 개발한 대화형 AI예요. 이름은 프랑스의 수학자이자 철학자인 클로드 섀넌에서 따왔고, 처음엔 텍스트 기반 대화 모델로 시작했어요. 지금은 단순한 대화형을 넘어 다양한 업무와 창작 영역까지 확장된 형태로 발전하고 있습니다.
이 모델이 가진 가장 큰 특징은 ‘맥락을 잃지 않는 대화’예요. 긴 문서를 한 번에 읽고도 흐름을 자연스럽게 이어가는 능력이 강하죠. 단순히 한두 문장만 기억하는 게 아니라, 앞서 말한 내용과 후속 대화를 자연스럽게 연결합니다. 이런 부분은 복잡한 업무나 프로젝트 대화에 특히 유용해요.
또 하나 눈에 띄는 건 안전성과 정렬에 대한 집착에 가까운 설계예요. 앤트로픽은 AI가 인간의 의도에 더 맞게 반응하도록 하는 연구를 꾸준히 이어오고 있고, 그래서 클로드는 다른 모델보다 조금 더 조심스럽고 균형 잡힌 답변을 하려는 경향이 있어요. 위험하거나 모호한 주제에서도 답을 내되, 극단적인 표현은 피하려는 식이에요.
기술적으로는 도구와 연동되는 구조가 점점 강화되고 있어요. 워드, 엑셀, PDF 같은 문서 작업을 지원하고, 코드 작성이나 분석 기능도 함께 발전하고 있습니다. 단순히 텍스트 생성형 모델을 넘어서 ‘업무를 함께 처리하는 파트너’로 포지션이 바뀌고 있는 셈이에요.
그리고 새롭게 도입된 메모리 기능도 주목할 만해요. 이전 대화를 잊지 않고 기억해서, 같은 사용자가 반복해서 비슷한 주제를 다뤄도 자연스럽게 이어서 대화할 수 있게 되었죠. 이렇게 되면 장기 프로젝트나 글쓰기, 분석 작업 같은 데서 효율이 높아집니다.
물론 한계도 있어요. 복잡한 데이터나 기술적 세부 사항에서는 여전히 오류가 발생할 수 있고, 사용자 데이터를 기억하는 구조는 개인정보 보호 문제로 이어질 수도 있습니다. 하지만 방향성만 놓고 보면, 인간의 언어를 ‘이해하고 이어가는’ 능력에선 꽤 진화한 형태라고 볼 수 있어요.
결국 클로드는 단순히 질문에 답하는 인공지능이 아니라, 사고하고 추론하며 인간의 업무 방식에 점점 가까워지는 AI예요. 대화가 길어질수록 흐름이 자연스럽고, 실수보다 신중함을 선택하는 모델이라는 점이 가장 큰 차별점으로 보입니다.